Data-ondersteund werken bij Fokus: ADL-ondersteuning (afgerond)
Fokus wil weten welke technologieën kunnen bijdragen aan het verbeteren van de zelfstandigheid van cliënten met lichamelijke beperkingen en het verlichten van de werkdruk voor ADL-ondersteuners. Met als uitgangspunt de eigen regie van de cliënt, wil Fokus inzicht krijgen in de frequentie, duur en inhoud van de geboden ondersteuning en hoe deze gegevens gevisualiseerd kunnen worden.
Fokus biedt 24-uurs ADL-ondersteuning aan cliënten met een lichamelijke beperking, en wil weten welke technologieën ingezet kunnen worden met het oog op meer zelfstandigheid voor cliënten en vermindering van de werkdruk van ADL-ondersteuners. Zelfstandigheid en eigen regie van de cliënt moeten daarbij het uitgangspunt blijven.
De centrale vragen waren:
1. Met welke data kan Fokus inzicht krijgen in de frequentie, duur en inhoud van de ondersteuning die zij biedt? En hoe kan dit gevisualiseerd worden?
2. Hoe kan Fokus op basis van die inzichten besluiten nemen over welke ondersteuning een technologische oplossing ingezet kan worden?
We voerden een ADL-praktijkonderzoek uit op een locatie van Fokus. Gedurende twee weken registreerden ADL-ondersteuners het type ADL-handeling en de tijdsduur van elke handeling voor 3 cliënten in registratielijsten. Systeemdata uit het oproepsysteem werden gekoppeld aan de geregistreerde ADL-handelingen. Daarnaast interviewden we 7 cliënten en vulden 13 ADL-ondersteuners een online vragenlijst in. Alle gegevens werden geanalyseerd en gevisualiseerd. We gingen in gesprek met cliënten, medewerkers en de raad van bestuur en stelden hen de vraag of de visualisaties duidelijk en eenduidig zijn, welk inzicht ze opleveren en welke mogelijke meerwaarde ze hebben voor Fokus.
Dit onderzoek maakt ook deel uit van het programma Leren Werken met Data in de gehandicaptenzorg.
Samenwerking met
Fokus
Opdrachtgever/financiering
Fokus
Looptijd
Januari 2024 - december 2024
Contactpersonen
Ruud de Nooij | ruud.de.nooij@academyhetdorp.nl
