Opschalen van zorgtechnologie – Ervaringen uit de praktijk
“Innovatie is geen los project, maar onderdeel van onze strategische koers.” Aan het woord is Marjolein Vermeer, manager Organisatieontwikkeling & Innovatie bij Ipse de Bruggen, één van de organisaties die vanuit de Innovatie-impuls 2 worden begeleid. Odile Smeets, programmamanager advies bij Academy Het Dorp (AHD), licht toe: "Bij het opschalen worden losse technologieprojecten samengebracht in één programma dat toewerkt naar de vanzelfsprekende inzet van technologie in de hele organisatie.”
Organisatiebrede aanpak voor opschalen
“Het doel van opschalen is dat de inzet en het gebruik van zorgtechnologie een geïntegreerd en vanzelfsprekend onderdeel wordt van het totale zorg- en ondersteuningsaanbod. Dit vraagt om een organisatiebrede aanpak waarin zorgtechnologie stevig verankerd is in beleid en praktijk”, vervolgt Odile. Marjolein vult aan: “Om ervoor te zorgen dat zorgtechnologie een blijvende plek in de organisatie heeft, heb je alle lagen in de organisatie nodig. Bestuurders geven richting. Directie geeft management en teams de ruimte om te proberen, te leren en ook fouten te maken. Medewerkers en cliënten zijn belangrijk bij het gebruik én het delen van ervaringen over de toegevoegde waarde. Ook de samenwerking tussen verschillende afdelingen is belangrijk. Iedereen bij het proces betrekken, is een voorwaarde voor blijvende vernieuwing.”
Het moment waarop zorgteams zelfstandig met de technologie gaan werken en de verantwoordelijkheid niet langer bij de innovatie-afdeling ligt, is cruciaal en uitdagend. Projectmanager Organisatieontwikkeling & Innovatie Wilmy de Rooij herkent dit bij de organisatiebrede invoering van de HUME (een slimme sok met sensoren die spanning meet bij mensen met moeilijk verstaanbaar gedrag). Wilmy de Rooij: “Dat is altijd een ingewikkelde stap, waarbij veel vragen ontstaan. Bijvoorbeeld over verantwoordelijkheden in het proces, taken of kosten.”
Structurele financiering
“Wat we bij Ipse de Bruggen zien, herkennen we bij veel organisaties", geeft Odile aan. “Daarom hebben we binnen de Innovatie-Impuls 2 een handige gids ontwikkeld die programmamanagers, MT en bestuurders helpt met wat hen én de organisatie te doen staat bij het opschalen van technologie.” Structurele financiering van zorgtechnologie is één van de onderwerpen die in de gids aan bod komt. Ook bij Ipse de Bruggen is dit nog een lastig punt. Marjolein: “We hebben ook bij de HUME gezocht naar een manier om deze te bekostigen. Bij het expertisecentrum, waar collega’s de sok als hulpmiddel inzetten, is er geen budget voor. De kosten zijn ook niet bij de cliënt te plaatsen, omdat de sok wordt gezien als hulpmiddel voor behandeling. De vraag blijft dus: bij wie komen de basiskosten te liggen? Daarnaast zijn er meer kosten dan alléén de aanschaf van de technologie.”
Odile: “Ipse de Bruggen heeft te maken met vijf verschillende zorgkantoren. Onze ervaring is dat de afstemming met zorgkantoren beter verloopt wanneer een organisatie een duidelijke koers en een meerjarig programmaplan heeft.” Het blijkt voor innovatieteams binnen organisaties lang niet altijd vanzelfsprekend om betrokken te zijn bij de gesprekken met de zorkantoren. Om hier verandering in te brengen is de hand-out ‘In gesprek met het zorgkantoor over zorgtechnologie’ geschreven. Een praktisch document dat inzicht geeft over de rol van het zorgkantoor en het inkoopproces in de sector.
Marjolein benadrukt dat het belangrijk is om de uitdaging rondom structurele bekostiging ook extern te bespreken: ”Denk aan het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland. Maar ook aan collega-organisaties binnen het opschalingsnetwerk van de Innovatie-impuls en de zorgkantoren. Zij kunnen meedenken over de kosten. Samen moeten we kijken hoe we de financiering van zorginnovaties in de gehandicaptenzorg kunnen organiseren.”
Gids opschalen en Hand-out Zorgkantoren
Wil je meer weten over wat er komt kijken bij opschalen van zorgtechnologie of hulp om het gesprek aan te gaan met het zorgkantoor? Lees meer in onderstaande publicaties.
De InnovatieRoute is de basis voor Innovatie-impuls 2. Deze route helpt projectleiders bij de implementatie van zorgtechnologie. Opschalen is de volgende stap. Het doel van opschalen is dat de inzet en het gebruik van zorgtechnologie een geïntegreerd en vanzelfsprekend onderdeel is geworden van het totale zorg- en ondersteuningsaanbod. Dit vraagt om een organisatiebrede aanpak waarin zorgtechnologie stevig verankerd is in beleid en praktijk.
De Innovatie-impuls wordt uitgevoerd door Vilans in samenwerking met Academy Het Dorp, gesubsidieerd door het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Het is onderdeel van de Toekomstagenda: ‘Zorg en ondersteuning voor mensen met een beperking’.
Dit bericht is gepubliceerd op 12 mei 2026.
