De technische test van slim incontinentiemateriaal
Woensdag 10 februari 2021 zou het zo ver zijn. De volgende stap in het project rondom slim incontinentiemateriaal: de technische test bij gehandicaptenzorgorganisatie Siza. Ik had er zin in! Helaas gooide code geel roet in het eten. Door het hele land konden mensen de straat niet uit met de auto en ik ook niet. Maandag 15 februari 2021 lukte gelukkig wel. Joukje Janssen, projectleider Innovatie bij Siza, ikzelf en een zorgmedewerker bij locatie Koningsland van Siza stapten in de auto en vertrokken naar het Centraal Bureau van Siza. Daar gingen we met de technische test van het slimme incontinentiemateriaal aan de slag.
Door: Vivette van Cooten – onderzoeker bij Academy Het Dorp
Een technische test is voor een zorgorganisatie een belangrijke stap om te zien of alles werkt, vertrouwen te krijgen in het product en te weten wat er geregeld moet worden om het werkend te krijgen. Zo komen we de eerste hobbeltjes tegen en weten we ook hoe we die kunnen oplossen. Gaan we daarna bij een locatie implementeren, dan zal dat proces een stuk soepeler verlopen.
Het slimme incontinentiemateriaal bestaat uit inco's met daarin speciale sensoren (hele dunne koolstofbanen die je wel ziet, maar niet voelt) en een clip die je aan de inco bevestigt en aan een ontvanger doorgeeft hoe vol de inco is. Die ontvanger stuurt deze informatie online door naar de app op de zorgtelefoon. Als de inco bijna verzadigd is, gaat een melding af en wordt de zorgverlener geïnformeerd.
-
Over Vivette van Cooten
Vivette heeft zich in november 2020 aangesloten bij het projectteam dat werkt aan het implementatie- en onderzoeksproject rondom slim incontinentiemateriaal, de Abena Nova, bij zes gehandicaptenzorgorganisaties. Met haar achtergrond in innovatiewetenschappen en haar passie voor gezondheidszorg, technologie en onderzoek zit ze met dit project helemaal op haar plek. Vivette: “Bij AHD ben ik actief als onderzoeker en werk ik onder andere aan het project rondom slim incontinentiemateriaal dat door ZonMw wordt bekostigd. Wij onderzoeken hoe het materiaal bij cliënten met een ernstig meervoudige beperking van toegevoegde waarde kan zijn. Zo krijgen we inzicht in onder andere het effect op het aantal lekkages (en daarmee een hogere kwaliteit van leven voor cliënten), wat het kost (meer of juist minder) om deze kwaliteitszorg te leveren en of het op de lange termijn kan worden ingezet. Wanneer ik vind dat innovatie echt geslaagd is? Als we het geen innovatie meer noemen, maar het business as usual is en we het écht als toegevoegde waarde zien. Daar gaan we in dit project voor. Want goede continentiezorg, dat is toch heel normaal?”
De technische test gaat van start
Eenmaal aangekomen loop ik nieuwsgierig naar het pakketje dat voor mij klaar staat, persoonlijk afgeleverd door Abena, de leverancier van het materiaal. Incontinentiemateriaal met sensoren; check! (Ik leer trouwens snel dat ik het niet over luiers mag hebben, het zijn inco’s.) Clips voor op de inco’s; check! Ontvangers, feitelijk een mobiele telefoon in plastic behuizing; check!
Onze projectleider op locatie, Joukje heeft alle andere randvoorwaarden geregeld. We beschikken over een zorglocatietelefoon, waarop de app inmiddels beschikbaar is gesteld door Siza Servicedesk. De medewerkers IT, zorgregiecentrale en nachtzorg zijn online aangehaakt om gelijk vanaf de start goed mee te kunnen denken over het implementeren en waar we aan moeten denken. En natuurlijk liters water en koekjes. We kunnen aan de slag.
E-learning en afstappen van de gebaande paden
We starten met het doornemen van de bijbehorende e-learning module van Abena. Het laat goed zien hoe zorgmedewerkers die met het slimme inco aan de slag willen gaan het moeten gebruiken. Ondertussen praten we lekker door over de meerwaarde van het product, en hoe je dit nu goed op een locatie kunt introduceren. Natuurlijk komen er direct casussen naar voren voor wie dit product écht geschikt zou zijn. Een cliënt met veel lekkages die maar moeilijk zelf haar verdroging kan aangeven. Maar ook voor wie het minder geschikt lijkt te zijn. Zoals cliënten die de neiging hebben prikkels uit hun omgeving te verwijderen, inclusief hun kleding, en zo de sensor eraf trekken.
De zorgmedewerker geeft aan dat het echt wel een andere manier van werken vraagt, afstappen van de vaste verdrogingsrondes. Maar ze ziet zeker ook voordelen, vooral de cliëntgerichte zorg die je hiermee levert, wordt als waardevol gezien. En iemand zit waarschijnlijk korter in nat incontinentiemateriaal.
De plasgrafieken stijgen
Als we de e-learning hebben afgerond gaan we verder. We installeren de app vanuit de Siza Playstore waar deze al voor ons klaar staat. We loggen in, maken een cliënt aan en registreren de clip. Af en toe spieken we nog even in de handleiding en moeten we de eerste inco toch weggooien vanwege de herhaaldelijke melding ‘Inco onbekend’. Maar met de tweede werkt alles en kunnen we er water op gaan gieten. We zien de ‘plasgrafieken’ in het webportaal stijgen en even later trilt en piept de zorglocatietelefoon. Hij vraagt om actie: ‘Verschoning gewenst’. Simpel en snel vervangen wij de inco en kunnen we weer een ronde verder. Ook testen we het bereik van de ontvangers en hoe snel de melding weer opgepikt wordt.
Klaar voor de pilot!
De resultaten zijn veelbelovend en we zien op technisch vlak geen grote hobbels voor de volgende stap. Siza en AHD gaan zich nu klaarmaken voor een kleine pilot van een aantal dagen op locatie met een klein aantal cliënten. Dit geeft ons inzicht over de implementatie op een zorglocatie en waardevolle input voor het implementatiestappenplan, waar de andere vijf zorgorganisaties straks mee aan de slag kunnen. Ik kan niet wachten tot het zover is!
-
Waarom is een technische test essentieel?
Siza werkt al een aantal jaren met verschillende stappen bij het implementeren van (zorg)technologie. Eén belangrijke stap is de technische test, ook wel labtest genoemd bij Siza. Het betrekken van de verschillende stakeholders (werkvloer, ICT, zorgregiecentrale en nachtzorg) in deze vroege fase van implementatie is belangrijk. Samen aan de slag gaan en hands-on ervaring op doen. Het geeft medewerkers namelijk de mogelijkheid om hun vragen, zorgen en nieuwsgierigheid te beantwoorden. Ook helpt deze stapsgewijze aanpak bij het creëren van draagvlak en betrokkenheid. Je hebt al best wat belangrijke spelers in het begin ‘aan boord’. Met in het achterhoofd dat, als we straks naar een locatie toegaan en het daar willen implementeren, er ook mogelijk nog vragen en zorgen zijn. Ook dan nemen we de tijd en luisteren we goed naar wat iedereen nodig heeft. Mochten ze een korte demo willen of zelf hands-on ervaring willen opdoen, dan weten we nu dat we dit kunnen regelen. De inzichten van de technische tetest geven vertrouwen voor het vervolg.
